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자주묻는질문
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  • Q.   선정된 캠페인의 예약 변경을 신청했는데 신청한 캠페인으로 바뀌었어요!
  • A.   매장 상황이 시시각각 변하기 때문에 안내된 시간대라도 방문이 불가할 수 있습니다.
    그렇기에 예약변경 시 요청한 시간으로 재확인이 필요하여 신청한 캠페인으로 넘어가게 됩니다.
  • Q.   인플루언서 선정 기준이 무엇인가요?
  • A.   미디어의 영향력(블로그 방문자 수, 인스타그램 팔로워, 유튜브 구독자 수 등),
    콘텐츠 퀄리티, 카테고리 적합성, 패널티 이력 등의 전반적인 지표 기준으로
    해당 캠페인에 가장 적합하다고 판단되는 분으로 인플루언서를 선정하고 있습니다.
  • Q.   선정된 캠페인은 어떻게 알 수 있나요?
  • A.   캠페인 선정시 카카오톡 알림톡, 문자, 알림 등으로 안내드리고 있습니다.
    [마이페이지 > 나의 캠페인 > 선정된 캠페인] 목록에서 선정된 캠페인을 확인하실 수 있습니다.
  • Q.   인플루언서 선정 후 취소가 가능할까요?
  • A.   인플루언서 선정 후 취소는 불가합니다.
    선정 후 취소를 원하실 경우, [고객센터 > 1:1 문의]에 사유를 남겨주시면
    담당자 확인 후 취소 가능여부 안내드리고 있습니다.
    선정 후 단순변심으로 취소 시 페널티 등 불이익이 발생할 수 있습니다.